קבל הצעת מחיר

הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 28 במאי 2026 · ביקורת נגישות אחרונה: 28 במאי 2026

1. רקע ומחויבות

חברת סולארי 148 ("החברה") רואה בנגישות לאנשים עם מוגבלות ערך עסקי וחברתי וזכות אדם בסיסית. אנו מחויבים לכך שאתר זה (https://148solar.com) ייגש לכלל הציבור, ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות ראייה, שמיעה, מוטוריקה וקוגניציה, באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ובטיחותי.

ההנגשה בוצעה בהתאם ל:

  • חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998.
  • תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובפרט תקנה 35 בעניין הנגשת שירות באינטרנט.
  • תקן ישראלי ת״י 5568, קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט (מבוסס WCAG 2.0/2.1), רמת התאמה AA.
  • WCAG 2.1 של ארגון W3C, Web Content Accessibility Guidelines, רמה AA.

2. רמת ההנגשה

האתר עומד ברמת התאמה AA של תקן ת״י 5568 ו-WCAG 2.1 ברוב הרכיבים. החברה מבצעת בדיקות נגישות ידניות ואוטומטיות באופן שוטף כחלק ממחזור פיתוח האתר.

תאריך ביקורת הנגישות האחרונה: 28 במאי 2026.

3. תכונות נגישות מיושמות

  • מבנה סמנטי: שימוש בתגיות HTML5 סמנטיות, header, nav, main, footer, article, section, להגדרה ברורה של אזורי העמוד.
  • קישור "דלג לתוכן": בעת ניווט במקלדת, הקישור הראשון מאפשר דילוג מעל תפריט הניווט אל התוכן הראשי (WCAG 2.4.1).
  • ניווט מקלדת מלא: ניתן לגשת לכל אזורי האתר, קישורים, כפתורים, שדות, טפסים, חלוניות נפתחות, באמצעות מקלדת בלבד (Tab / Shift+Tab / Enter / רווח / חצים).
  • מציין מיקוד גלוי: כל אלמנט אינטראקטיבי מציג טבעת מיקוד (focus ring) בצבע ניגודי בעת מיקוד מקלדת (WCAG 2.4.7).
  • תוויות לכל שדות הקלט: כל שדה input, textarea ו-select משויך ל-label סמנטי, וקבוצות רדיו עטופות ב-fieldset/legend.
  • הודעות שגיאה נגישות: שגיאות אימות בטופס מוצגות בטקסט קריא, מסומנות ב-role="alert" ומוקראות אוטומטית לקוראי מסך.
  • תוצאות דינמיות: מחשבון התשואה משתמש ב- aria-live="polite" כדי להכריז על תוצאות מחושבות בלי לקטוע את המשתמש.
  • תיוג ARIA: אזורי ניווט וכפתורי "צף" מסומנים ב-aria-label בעברית.
  • טקסטים חלופיים: תמונות תוכן משמעותיות כוללות alt תיאורי; אייקונים דקורטיביים מסומנים כ-aria-hidden.
  • ניגודיות צבעים: טקסט רגיל ↔ רקע בניגודיות 4.5:1 ומעלה, טקסט גדול בניגודיות 3:1 ומעלה, בהתאם ל-WCAG 1.4.3.
  • טיפוגרפיה גמישה: שימוש ביחידות יחסיות (rem/em), המאפשרות הגדלת טקסט עד 200% ללא איבוד תוכן (WCAG 1.4.4).
  • RTL מלא: כיווניות ימין-לשמאל בכל המסך, כולל שדות, רשימות וטבלאות, עם lang="he".
  • כיבוד העדפות מערכת: שימוש ב- prefers-reduced-motion להפסקת אנימציות עבור משתמשים שביקשו לצמצם תנועה.
  • קוראי מסך: בדיקות עם NVDA (Windows) ו-VoiceOver (macOS / iOS).

4. ניווט במקלדת, קיצורי דרך

  • Tab, מעבר לאלמנט הבא.
  • Shift + Tab, חזרה לאלמנט הקודם.
  • Enter, הפעלת קישור או כפתור ראשי.
  • Space, סימון תיבת סימון, הפעלת כפתור.
  • חצים, בחירה בתוך קבוצת רדיו או רשימה נפתחת.
  • Esc, סגירת חלונית או תפריט נפתח.

5. מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם, בעיקר:

  • תוכן צד שלישי משובץ (Google Tag Manager / Analytics), אינו בשליטתנו המלאה, אך מוטמע באופן שאינו פוגע בנגישות הליבה.
  • בלוג: תמונות היסטוריות מסוימות עשויות להיות חסרות תיאור חלופי מפורט; אנו עורכים השלמה הדרגתית.

אם נתקלתם בקושי בנגישות תוכן, פונקציה או דף, אנא דווחו לנו ונפעל לתיקון בהקדם.

6. יצירת קשר בנושא נגישות

לפניות, דיווחים על קושי בנגישות או בקשות לסיוע, ניתן ליצור קשר עם סולארי 148 בערוצים הבאים:

דוא״ל: [email protected]
טלפון: 050-987-8810
טופס: עמוד צור קשר
ווצאפ: שליחת הודעה (נפתח בכרטיסייה חדשה)

7. הליך הטיפול בפניות נגישות

  1. קבלת פנייה: סולארי 148 תאשר את קבלת הפנייה תוך 5 ימי עסקים.
  2. בדיקה: צוות הפיתוח יבדוק את הטענה תוך 10 ימי עסקים ויחזיר תשובה עם תאריך יעד לתיקון (כל עוד הוא בר-ביצוע סביר).
  3. תיקון: נשתדל לפתור את הבעיה תוך עד 30 ימי עסקים.
  4. מסלול אכיפה: אם לא נוכל לפתור את הבעיה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות בתלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: אתר הנציבות (נפתח בכרטיסייה חדשה).

8. נגישות שירות במקומות פיזיים

שירותי החברה ניתנים בעיקר בשטחי הלקוח (גגות בתים, עסקים ומשקים). אנו עורכים סיורים מקצועיים בכל הארץ ומתחייבים להתאים את אופן הביקור והתקשורת ללקוחות עם מוגבלות, נא לציין צרכים מיוחדים (תקשורת חלופית, מתורגמן/מנית שפת סימנים, ליווי, הגעה בזמן ובמועד נוח) בעת תיאום הביקור, ונדאג להיערך בהתאם.

9. טכנולוגיות ודפדפנים נתמכים

האתר נבדק ועובד באופן תקין ב:

  • Chrome 120+, Edge 120+, Firefox 120+, Safari 17+
  • iOS Safari 17+, Chrome ל-Android 120+
  • קוראי מסך: NVDA (Windows), JAWS 2024+, VoiceOver (macOS/iOS)

עם זאת, האתר מתוכנן באופן מדורג (graceful degradation) כדי להישאר נגיש גם בדפדפנים ישנים יותר.

10. עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, ביקורות נגישות תקופתיות או עדכוני תקינה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.

שאלות נפוצות על נגישות האתר

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, מה הוא מחייב את האתר?

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשנ״ח-1998 קובע כי עסקים המספקים שירות לציבור חייבים לנגשו לאנשים עם מוגבלות. תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע״ג-2013, ובפרט תקנה 35, מחייבות הנגשת שירות באינטרנט לפי תקן ישראלי ת״י 5568 ברמה AA. האתר של סולארי 148 עומד בדרישות אלה ומתעדכן בעקבות ביקורות נגישות שוטפות.

תקן ישראלי 5568 ו-WCAG 2.1, מה ההבדל ואיזה חל עלינו?

תקן ישראלי ת״י 5568 הוא הסטנדרט המחייב בישראל מכוח החוק, והוא מבוסס על WCAG 2.0 ו-2.1 של ארגון W3C. WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) הוא התקן הבינלאומי המקביל. שניהם מגדירים שלוש רמות התאמה: A, AA ו-AAA. הדרישה המינימלית בתקנות הישראליות היא רמה AA. אתר סולארי 148 פועל בהתאם לשני התקנים ברמת AA.

ניווט מקלדת, האם כל פעולות האתר נגישות ללא עכבר?

כן. כל האלמנטים האינטראקטיביים באתר, קישורים, כפתורים, שדות טופס, תפריטים נפתחים ומחשבון התשואה, נגישים באמצעות מקלדת בלבד. הניווט נעשה עם מקש Tab (קדימה), Shift+Tab (אחורה), Enter ורווח להפעלה, וחצים לבחירה ברשימות. קישור ״דלג לתוכן״ מוצג בתחילת הכרטיסייה לדילוג על תפריט הניווט, בהתאם ל-WCAG 2.4.1.

קוראי מסך, אילו תוכנות נבדקו ונתמכות?

האתר נבדק ועובד עם קוראי המסך הבאים: NVDA (גרסה עדכנית, Windows), JAWS 2024 ומעלה (Windows), ו-VoiceOver (macOS ו-iOS). הבדיקות כוללות ניווט בין כותרות, קריאת טפסים, הכרזה על שגיאות ותוצאות מחשבון. כל האלמנטים הדינמיים מסומנים ב-aria-live לצורך הכרזה אוטומטית.

ניגודיות צבעים, האם האתר עומד בדרישת WCAG 1.4.3?

כן. טקסט רגיל על רקע לבן ועל רקעי הצבע הראשיים של האתר עומד ביחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות, כנדרש ב-WCAG 1.4.3 ברמה AA. טקסט גדול (18pt ומעלה, או 14pt מודגש) עומד ביחס של 3:1 לפחות. בדיקת הניגודיות בוצעה עם כלי Colour Contrast Analyser של TPGI.

כיצד מגישים תלונת נגישות לסולארי 148 ומה זמן התגובה?

ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: [email protected], בטלפון: 050-987-8810, בווצאפ, או דרך טופס יצירת הקשר באתר. אנו מאשרים קבלת פנייה תוך 5 ימי עסקים. בדיקת הטענה נעשית תוך 10 ימי עסקים עם תשובה ותאריך יעד לתיקון. שאיפתנו לסיים תיקון תוך 30 ימי עסקים, בהתאם לתקן המקובל בישראל.

מה עושים אם סולארי 148 לא פתרה את בעיית הנגישות לשביעות רצוני?

אם לאחר פנייה לסולארי 148 הבעיה לא נפתרה לשביעות רצונכם, ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים. הנציבות מוסמכת לחקור תלונות על הפרת חוק הנגישות ולנקוט אמצעי אכיפה. פרטי הנציבות מופיעים באתר ממשלת ישראל.

תכני צד שלישי, כגון Google Maps וסרטוני YouTube, האם הם נגישים?

תכני צד שלישי משובצים כגון Google Tag Manager, מפות ומדיה חיצונית אינם בשליטתנו המלאה ועשויים שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות. אנו משתדלים לשלב תכנים כאלו באופן שאינו פוגע בנגישות ליבת האתר, ולספק חלופות טקסטואליות כאשר הדבר אפשרי. אם נתקלתם בקושי עקב תוכן צד שלישי, צרו קשר ונבחן חלופה.

הגדלת גופן ושינוי תצוגה, האם האתר עובד לאחר הגדלה של 200%?

כן. האתר בנוי עם יחידות טיפוגרפיה יחסיות (rem ו-em), כך שהגדלת גודל הגופן בדפדפן או הגדלה עד 200% במקלדת (Ctrl/Cmd +) אינה גורמת לאיבוד תוכן, חפיפת טקסט או גלילה אופקית בלתי-נדרשת. פריסת הדף מגיבה (Responsive) ומתאימה לרוחב המסך, בהתאם ל-WCAG 1.4.4.

אנימציות, האם ניתן לבטל אותן?

כן. האתר מכבד את הגדרת מערכת ההפעלה prefers-reduced-motion. משתמשים שהגדירו במחשב או בנייד שלהם ״צמצום תנועה״ (Reduce Motion) יראו גרסה ללא אנימציות ומעברים. ניתן להגדיר זאת ב-Windows דרך הגדרות נגישות, ב-macOS דרך System Settings, וב-iOS/Android דרך הגדרות נגישות. הגדרה זו מועברת אוטומטית לדפדפן.